1. مقدمة
مرحبًا بكم في تطبيق "الحديد". باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام التطبيق.
2. تعريفات
- "التطبيق": يشير إلى تطبيق "الحديد" للهواتف المحمولة
- "المستخدم": يشير إلى أي شخص يستخدم التطبيق، سواء كمورد أو مشتري
- "المورد": المستخدم الذي يعرض منتجات الحديد للبيع عبر التطبيق
- "المشتري": المستخدم الذي يشتري المنتجات عبر التطبيق
3. الأهلية لاستخدام التطبيق
- يجب أن يكون المستخدم قد بلغ 18 عامًا أو أكثر
- يجب أن يكون لدى المستخدم حساب نشط ومسجل داخل التطبيق
4. التسجيل والحسابات
4.1 إنشاء الحساب:
- يجب تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند إنشاء الحساب
- يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي نشاط يحدث باستخدام حسابه
4.2 حماية الحساب:
- يجب على المستخدم الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور
- يجب الإبلاغ فورًا عن أي استخدام غير مصرح به للحساب
4.3 حذف الحساب:
يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه في أي وقت. سيتم حذف جميع البيانات المرتبطة بالحساب خلال 30 يومًا.
5. استخدام التطبيق
5.1 المشترين:
- يمكن للمشترين البحث عن المنتجات، عرض الأسعار، وإجراء عمليات الشراء
- يجب على المشتري الامتثال لشروط الدفع والتسليم
5.2 الموردين:
- يجب على الموردين تقديم معلومات دقيقة وصحيحة حول المنتجات، بما في ذلك الأسعار والتوافر
- يتحمل المورد مسؤولية الالتزام بسياسات التسليم وخدمة العملاء
5.3 الأسعار:
- يتم تحديد الأسعار من قبل الموردين وهي عرضة للتغيير بناءً على السوق
- يحتفظ التطبيق بالحق في مراقبة أو تعديل الأسعار المعروضة لضمان الشفافية
6. الدفع والمعاملات
- يتم الدفع من خلال الطرق المتاحة داخل التطبيق
- يحتفظ التطبيق بحقه في تعليق أي معاملات مشبوهة أو غير قانونية
- قد يتم فرض رسوم إضافية لمعالجة بعض المدفوعات
7. حقوق والتزامات التطبيق
- يوفر التطبيق منصة للتواصل بين الموردين والمشترين
- لا يتحمل التطبيق مسؤولية أي نزاع ينشأ بين الموردين والمشترين ولكنه سيساعد في حل النزاعات حسب الضرورة
8. المحتوى وحقوق الملكية الفكرية
- جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالتطبيق، بما في ذلك التصميم والشعار، مملوكة لتطبيق "الحديد"
- لا يجوز نسخ أو تعديل أو استخدام أي جزء من التطبيق دون إذن كتابي مسبق
9. سياسة الإلغاء والاسترجاع
- تختلف سياسات الإلغاء والاسترجاع حسب المورد
- يمكن للمشتري تقديم طلب استرجاع أو استبدال عبر التطبيق، وسيتم مراجعة الطلب من قبل المورد
10. إخلاء المسؤولية
- يتم تقديم التطبيق "كما هو"، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية
- لا يتحمل التطبيق مسؤولية أي خسائر أو أضرار ناجمة عن استخدام التطبيق
11. إنهاء الخدمة
يحتفظ التطبيق بحقه في تعليق أو إنهاء حساب المستخدم في حالة:
- انتهاك الشروط والأحكام
- تقديم معلومات خاطئة أو مضللة
- تنفيذ أنشطة غير قانونية عبر التطبيق
12. تعديل الشروط
يحتفظ التطبيق بحقه في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بالتعديلات المهمة من خلال التطبيق.
13. القانون الساري
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية
- في حالة وجود نزاع، تكون المحاكم السعودية هي المختصة
14. الاتصال والدعم
إذا كانت لديك أي استفسارات أو مشكلات، يُرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@alhadidapp.com
الهاتف: +966534443089
ملخص النقاط الأساسية للمستخدمين
- التطبيق يوفر منصة للتواصل بين الموردين والمشترين
- يتحمل المستخدم مسؤولية حماية حسابه
- جميع المعاملات تتم وفقًا لسياسات الموردين
- يحتفظ التطبيق بالحق في تعديل الشروط أو تعليق الحسابات عند الضرورة